Foire Aux Questions – Ares Sportswear

Bienvenue dans la section FAQ d’Ares Sportswear ! Nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes pour vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Shopping

Nous proposons une large gamme de vêtements et d’équipements sportifs, y compris des tenues d’entraînement, des vêtements de compétition, ainsi que des articles personnalisés pour les équipes et les clubs. Nos produits sont conçus pour offrir confort, performance et style.

Oui, nous offrons un service de personnalisation pour vos tenues. Vous pouvez ajouter votre logo, nom ou tout autre design sur vos vêtements. Il suffit de nous fournir votre design ou de choisir parmi nos modèles disponibles.

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la disponibilité des produits. En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 4  jours ouvrés et entre 15 à 30 jours pour les commandes personnalisées en grandes quantités. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre commande.

Paiement

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes bancaires (Visa, MasterCard, etc.) et les paiements via PayPal.

Livraison et retours

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la disponibilité des produits. En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 4  jours ouvrés et entre 15 à 30 jours pour les commandes personnalisées en grandes quantités. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’état de votre commande.

Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit dans un délai de 14 jours après réception. Les produits doivent être dans leur état d’origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.

Si vous avez reçu un produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous proposerons une solution, que ce soit un échange ou un remboursement.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail à contact@ares-sportswear.com .

Contact

Vous avez des questions ?