Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente  : ARES Tunisie:

Ces conditions générales de vente sont établies conformément à la loi tunisienne sur le commerce électronique (Loi n° 2000-83 du 9 août 2000) et s’appliquent uniquement aux clients résidant en Tunisie ou optant pour une livraison en Tunisie.

Par la validation de la commande, le client tunisien reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.ares-sportswear.com par Ares Textile Internationale, société immatriculée en Tunisie, dont le siège social est situé à Tunis.

2. Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client tunisien.

3. Produits
Les produits disponibles à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée (photos, fiche technique, tailles disponibles).

4. Prix
Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND) et toutes taxes comprises (TTC). Ares Textile Internationale se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande
Le client sélectionne les produits, les ajoute au panier, valide sa commande et effectue le paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé. Ares Textile Internationale se réserve le droit de refuser toute commande suspecte ou non conforme.

6. Paiement
Le paiement peut se faire à la livraison (paiement à la réception) ou via les solutions électroniques disponibles sur le site (e-dinar, carte bancaire locale si disponible). La commande est considérée comme définitive après encaissement complet du paiement.

7. Livraison
Les livraisons sont assurées partout en Tunisie via des transporteurs partenaires. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables. En cas de retard ou de perte, Ares Textile Internationale se charge de traiter les réclamations avec le transporteur.

8. Droit de rétractation
Conformément à la loi tunisienne sur le commerce électronique, le client dispose d’un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de réception du produit pour faire valoir son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Retours et remboursements
En cas de retour conforme, un remboursement intégral ou un échange sera proposé au client dans un délai de 10 jours ouvrables après réception des articles retournés.

10. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de fabrication. Le client doit informer Ares Textile Internationale dans un délai raisonnable après constatation du défaut.

11. Responsabilité
Ares Textile Internationale ne peut être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’achat de produits sur le site. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées pour assurer le traitement des commandes. Elles sont traitées de manière confidentielle, conformément à la loi tunisienne sur la protection des données personnelles.

13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par les lois tunisiennes relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

14. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.

15. Contact
Pour toute question ou réclamation :
📧 Email : contact@ares-sportswear.com

 

Conditions Générales de Vente  : ARES FRANCE:

Ces conditions s’appliquent exclusivement aux clients résidant en France ou choisissant la France comme lieu de livraison. En validant la commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV rédigées selon le droit français.

1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site ares-sportswear.com par la société Ares Textile Internationale, dont le siège social est situé au 44 avenue Édouard Vaillant, 92100 Boulogne-Billancourt, France.
2. Acceptation des conditions générales de vente Toute commande passée sur le site ares-sportswear.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
3. Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site ares-sportswear.com au jour de la consultation du site par le client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ares Textile Internationale se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande Le client passe commande en ajoutant les produits sélectionnés dans le panier, en validant le panier, et en procédant au paiement. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
6. Paiement Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le paiement complet est requis avant l’expédition des produits. Ares Textile Internationale se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou d’incident de paiement.
7. Livraison Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Ares Textile Internationale ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.). Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Retours et remboursements En cas d’exercice du droit de rétractation, Ares Textile Internationale remboursera le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Garanties Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le client peut retourner le produit pour un échange ou un remboursement.
11. Responsabilité Ares Textile Internationale ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat de produits sur le site ares-sportswear.com. La responsabilité de la société sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
12. Données personnelles Les informations et données personnelles collectées sur le site ares-sportswear.com sont nécessaires à la gestion des commandes et des relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations (telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes) pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ici.
13. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site ares-sportswear.com, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Ares Textile Internationale.
14. Droit applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse Email suivante : contact@ares-sportswear.com.